Self-exclusion တောင်းဆိုပြီးနောက် ငွေပြန်ရနိုင်သလား?

ဟုတ်သည်။ Self-exclusion တောင်းဆိုချိန်တွင် Account ၌ ကျန်ရှိသောငွေကြေးများကို Wave Money, KBZPay, AYA Pay မှတဆင့် ထုတ်နှုတ်နိုင်သည်။ Self-exclusion အတွင်း ရောက်နေသော Pending Withdrawal များကိုလည်း seinl မှ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ အသေးစိတ်အတွက် seinl Support ကို ဆက်သွယ်ပါ။

Deposit Limit ကို မည်သို့ ပြောင်းလဲနိုင်သနည်း?

seinl Account Settings ၌ Deposit Limit ကို ချိန်ညှိနိုင်သည်။ Limit တိုးချင်ပါက seinl မှ Cooling Period (ပြောင်းရန် တောင်းဆိုပြီးနောက် သတ်မှတ်ချိန်ကြာမြင့်သည်) ထားရှိသောကြောင့် Impulsive Decision ကာကွယ်ပေးသည်။ Limit လျှော့ချမှုမှာ ချက်ချင်း အသက်ဝင်သည်။

Cooling-off နှင့် Self-exclusion ကွာခြားချက်ကဘာနည်း?

Cooling-off ဆိုသည်မှာ ယာယီ Account ရပ်ဆိုင်းချိန် (ရက်များ/အပတ်/လ) ဖြစ်သည် — ကာလပြည့်ပါက Account ပြန်ဖွင့်နိုင်သည်။ Self-exclusion မှာ ပိုမိုတင်းကြပ်ပြီး ရှည်ကြာသောကာလ (လများ/နှစ်များ) သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း ပိတ်ခြင်းဖြစ်သည်။ ကစားမှု Frequency ကို လျှော့ချလိုသူများ Cooling-off ကို တောင်းဆိုနိုင်ပြီး ကစားမှုကို လုံးဝရပ်လိုသူများ Self-exclusion ကို တောင်းဆိုသင့်သည်။

ကစားမှုပြဿနာအတွက် မြန်မာနိုင်ငံ၌ အကူအညီ မည်သည့်နေရာ ရနိုင်သနည်း?

seinl ၂၄/၇ Support မှ ကစားမှုပြဿနာနှင့်ပတ်သက်ပြီး အကြောင်းကြားပြောဆိုနိုင်သည်။ ကစားသမား ကိုယ်တိုင် ဆောင်ရွက်နိုင်သော Tools (Self-exclusion, Limit Setting) ကို ချက်ချင်း Activate ပေးနိုင်သည်။ နောက်ထပ်ကူညီမှုအတွက် ကျန်းမာရေးဆရာဝန် သို့မဟုတ် Mental Health Professional နှင့် တိုင်ပင်ပါ။

seinl ၌ Responsible Gaming Tools များကို မည်သို့ Activate ပြုနိုင်သနည်း?

seinl Account ၌ Login ဝင်ပြီး Account Settings > Responsible Gaming Section သို့ သွားပါ။ ထိုနေရာ၌ Deposit Limit, Session Limit, Loss Limit, Reality Check တို့ကို Activate ပြုနိုင်သည်။ Cooling-off နှင့် Self-exclusion အတွက် seinl ၂၄/၇ Support (Live Chat, Telegram, Email) ကို ဆက်သွယ်တောင်းဆိုနိုင်သည်။

seinl တာဝန်ယူကစားခြင်း — Responsible Gaming မူဝါဒ

1တာဝန်ယူကစားခြင်းဆိုတာ မည်သည်နည်း?

တာဝန်ယူကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ Online Gaming ကို Entertainment တစ်ခုအဖြစ် ကျန်းမာသောနည်းဖြင့် ခံစားကာ ကိုယ်ပိုင်ငွေကြေးနှင့် အချိန်ကို ထိန်းချုပ်ကာ ကစားခြင်းဖြစ်သည်။ seinl ပလက်ဖောင်းသည် ကစားသမားများ ကစားမှုကို ကြော်ငြာ Entertainment တစ်ခုအဖြစ်သာ ရှုမြင်ကာ ၎င်းတို့၏ ဘဝနှင့် ငွေကြေးကို မထိခိုက်စေရေး ဦးစားပေးသည်။

Online Gaming ၌ Win နှင့် Lose ဖြစ်နိုင်သည်။ ကစားသမားများသည် ဆုံးရှုံးသောအခါ ပြန်လည်ရောက်ရှိမည်ဆိုသောမျှော်လင့်ချက်ဖြင့် ပိုမိုကစားမိနိုင်သည်။ ဤနေရာ၌ Responsible Gaming မူဝါဒများ အရေးပါလာသည်။ seinl မှ ကစားသမားများ ၎င်းတို့ကိုယ်တိုင် ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် Tools, Information နှင့် Support များ ပေးဆောင်သည်။

seinl ၏ Responsible Gaming မူဝါဒသည် ကစားသမားများ ကစားချင်သောဆန္ဒကို လေးစားသော်လည်း ၎င်းတို့ကျန်းမာရေးနှင့် ငွေကြေးတည်ငြိမ်မှုကို ပိုမိုဦးစားပေးကြောင်း ဖော်ညွှန်းသည်။ ကစားမှုကြောင့် ပြဿနာဖြစ်နေပါက seinl ၂၄/၇ Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး ကူညီမှု ရှာပါ။

            မှတ်သားရန်:
            Online Gaming ၌ Guaranteed Win မရှိပါ။ ဆုံးရှုံးနိုင်သောငွေဖြင့်သာ ကစားပါ။ ကစားမှုကို Profit ရသောနည်းလမ်းအဖြစ် မမှတ်ယူပါနှင့်။
          

2seinl Responsible Gaming မူဝါဒများ

seinl ပလက်ဖောင်းသည် ကစားသမားများ၏ Wellbeing ကို ကာကွယ်ရန် အောက်ပါ မူဝါဒများကို ကျင့်သုံးသည်—

Adults-only Platform: seinl ပလက်ဖောင်းကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်ဟု တင်းကြပ်စွာ သတ်မှတ်ထားသည်။ Account ဖွင့်ခြင်းဖြင့် ဤသက်မှတ်ချက်ကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်။
Transparent Information: Odds, RTP, ကစားနည်းများ၏ Randomness နှင့် ဆုံးရှုံးနိုင်ကြောင်းကို ကစားသမားများကို ပြောင်းလင်းစွာ ဖော်ပြသည်။
Control Tools: Deposit Limit, Session Limit, Loss Limit, Reality Check, Cooling-off, Self-exclusion တို့ကို အခမဲ့ပေးဆောင်သည်။
No Pressure Marketing: seinl မှ ကစားသမားများကို ကစားချိန်တိုးရန် ဖိအားပေးသော Marketing ကို မပြုလုပ်ပါ။
Support ၂၄/၇: ကစားမှု ပြဿနာများအတွက် မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄/၇ Support ပေးဆောင်သည်။
Self-exclusion Respect: ကစားသမားတစ်ဦး Self-exclusion တောင်းဆိုပါက seinl မှ ချက်ချင်းဆောင်ရွက်ပြီး ထို Account ကို ပြန်ဖွင့်ရန် ဆက်သွယ်မည်မဟုတ်ပါ။

seinl ၏ ကတိကဝတ်: ကစားသမားတစ်ဦး Responsible Gaming ကူညီမှုတောင်းဆိုပါက seinl မှ ၎င်းကို VIP Status, Bonus, Active Account ရရှိရေးထက် ကစားသမား Wellbeing ကို ဦးစားပေးမည်ဖြစ်သည်။

3ပြဿနာ ကစားမှု လက္ခဏာများ

အောက်ပါ လက္ခဏာများ ကိုယ်တွင်ဖြစ်နေပါက ကစားမှု ပြဿနာဖြစ်နေနိုင်သည် — seinl Support ကို ဆက်သွယ်ပါ။

ငွေကြေးပြဿနာ

မတတ်နိုင်သောငွေဖြင့် ကစားခြင်း၊ ငွေချေးပြီး ကစားခြင်း၊ Bill ပေးမချေနိုင်အောင် ငွေကုန်ခြင်း

အချိန် ထိန်းချုပ်မရ

ကစားရန် အစီအစဉ်မဟုတ်သောအချိန်တွင် ကစားနေခြင်း၊ ကစားချိန်ကို ကန့်သတ်၍ မရနိုင်ခြင်း

ဆက်ဆံရေး ပြဿနာ

ကစားမှုကြောင့် မိသားစု၊ မိတ်ဆွေ၊ အလုပ်နှင့် ဆက်ဆံရေး ပြဿနာများ ဖြစ်ပေါ်နေခြင်း

စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ လက္ခဏာ

ကစားမကစားနိုင်သောအခါ စိတ်တိုဒေါသဖြစ်ခြင်း၊ ဆုံးရှုံးသောအကြွေး ပြန်ကောင်းမည်ဟု အမြဲကစားနေခြင်း

ဝှက်ထားခြင်း

ကစားမှုကို မိသားစုနှင့် နီးစပ်သူများထံ ဝှက်ထားနိုင်ရေး လိမ်ညာနေခြင်း

ရပ်မတန့်နိုင်ခြင်း

ကစားမှုကို ရပ်ရန် ကြိုးစားသော်လည်း ဆက်ကစားနေမိနေခြင်း

4မိမိကိုယ် စစ်ဆေးမှု (Self-assessment)

အောက်ပါမေးခွန်းများ၌ "ဟုတ်သည်" ဖြေနိုင်ပါက seinl Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး ကူညီမှု ရယူပါ—

မိမိကိုယ်စစ်ဆေး မေးခွန်းများ

ကစားမှုကြောင့် နေ့တဓူဝတာဝန်များ (အလုပ်, ကျောင်း, မိသားစု) ကို ချန်ထားခဲ့ဖူးသလား?

ဆုံးရှုံးငွေပြန်ကောင်းရန် ပိုမိုကစားဖြစ်ဖူးသလား?

ကစားမှုကြောင့် မိတ်ဆွေ/မိသားစုနှင့် ရန်ဖြစ်ဖူးသလား?

ကစားရန် ငွေချေးဖူးသလား သို့မဟုတ် တန်ဖိုးရှိသောပစ္စည်း ရောင်းဖူးသလား?

ကစားမှုကို ပြောင်းလဲရန် ကြိုးစားသော်လည်း မရဖူးသလား?

ကစားမှုကြောင့် စိတ်ကျရောဂါ၊ စိုးရိမ်မှု သို့မဟုတ် ဖိစီးမှုခံစားဖူးသလား?

တစ်ချက်မှ "ဟုတ်သည်" ဖြေမိပါက: seinl ၂၄/၇ Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး Self-exclusion သို့မဟုတ် Cooling-off ကို တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ကူညီမှုရှာခြင်းသည် အားနည်းခြင်းမဟုတ်ပါ — ဒါသည် ရဲရင့်မှုပင်ဖြစ်သည်။

5Self-exclusion တောင်းဆိုနည်း

seinl ပလက်ဖောင်း Self-exclusion ကို ၂၄/၇ Support မှတဆင့် ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပေးသည်။ Self-exclusion တောင်းဆိုပါက seinl မှ Account ကို ချက်ချင်းပိတ်ပြီး Promotion/Marketing ပေးပို့မည်မဟုတ်ပါ။

1

seinl Support ဆက်သွယ်ရန်

Live Chat, Telegram သို့မဟုတ် Email ([email protected]) မှတဆင့် seinl ၂၄/၇ Support ကို ဆက်သွယ်ပါ

2

Self-exclusion တောင်းဆိုရန်

"Self-exclusion တောင်းဆိုသည်" ဟု Support ကို ပြောပါ။ ကာလ (ယာယီ သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း) ကို ရွေးချယ်နိုင်သည်

3

Identity စစ်ဆေးရန်

Account ပိုင်ဆိုင်မှု စစ်ဆေးရန် seinl မှ မြန်မာ ID (NRC) ထောက်ခံချက် တောင်းနိုင်သည်

4

Account ချက်ချင်းပိတ်မည်

Verification ပြီးသည်နှင့် seinl မှ Account ကို ချက်ချင်းပိတ်ပြီး Confirmation ပေးပို့မည်ဖြစ်သည်

5

ကျန်ရှိငွေ ထုတ်နှုတ်ရန်

Self-exclusion မတောင်းဆိုမီ Account ၌ ကျန်ရှိသောငွေကြေးများကို Wave Money, KBZPay, AYA Pay သို့ ထုတ်နှုတ်နိုင်သည်

သတိပြုရန်: Self-exclusion ကာလ ပြည့်ပြီးနောက် Account ပြန်ဖွင့်ရန် seinl Support ကို ဆက်သွယ်ရမည်ဖြစ်ပြီး seinl မှ ဆုံးဖြတ်ချက်မချမီ Responsible Gaming Assessment ပြုလုပ်နိုင်သည်။

6ကစားမှု Budget စီမံခန့်ခွဲနည်း

seinl ပလက်ဖောင်းတွင် တာဝန်ရှိစွာ ကစားနိုင်ရေးအတွက် Budget စီမံမှု အကြံပြုချက်များ—

Entertainment Budget သတ်မှတ်ပါ: Online Gaming အတွက် Entertainment Budget ကို ကြိုတင်သတ်မှတ်ပါ။ ဤ Budget ပြည့်ပါက ကစားမှု ရပ်တန့်ပါ။
ဆုံးရှုံးနိုင်သောငွေသာ ကစားပါ: Rent, Food, Bill ပေးဆောင်ရမည့်ငွေ၊ မိသားစုလိုအပ်ချက်ငွေဖြင့် မကစားပါ။
Deposit Limit ဖွင့်ပါ: seinl Account Settings ၌ Deposit Limit သတ်မှတ်ပြီး ၎င်းထက်ပိုသောငွေ မသွင်းနိုင်အောင် ထားပါ။
ကစားချိန် ထိန်းချုပ်ပါ: Session Time Limit သတ်မှတ်ပြီး ကစားချိန်ကို ကန့်သတ်ပါ။ အခြားဝါသနာ၊ မိသားစုနှင့် ချိန်ကို ကန်ထားပါ။
စိတ်ဆိုးချက်ကစားမပါ: မောပန်း, စိတ်ဆိုး, ဝမ်းနည်းနေသောအချိန်မျိုး၌ ကစားမည်ဟု ဆုံးဖြတ်မပါ။ ထိုအချိန်မျိုး၌ ဆုံးဖြတ်ချက်များ မမှန်တတ်ပါ။
Chasing Losses မပြုပါ: ဆုံးရှုံးပြီးပါက ပြန်ကောင်းမည်ဟု ဆက်ကစားမပါ — ဤသည် Problematic Gambling ၏ အဓိကလက္ခဏာဖြစ်သည်။
Win ကို Bank ၌ ထားပါ: Win ရသောငွေကို Account မှ ချက်ချင်းထုတ်ပြီး Wave Money, KBZPay, AYA Pay သို့ ထုတ်ကာ ကျန်မနိုင်စေပါ။

7အသက်မပြည့်သူများ ကာကွယ်မှု

seinl ပလက်ဖောင်းသည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ကြောင်း တင်းကြပ်သောမူဝါဒ ချမှတ်ထားသည်။

Account ဖွင့်ချိန်တွင် Date of Birth စစ်ဆေးသည်
KYC Verification ၌ Government ID ဖြင့် အသက်စစ်ဆေးသည်
အသက်မပြည့်သူ Account တွေ့ရှိပါက ချက်ချင်းပိတ်ပြီး ကျန်ငွေကို ပြန်အမ်းမည်
အသက်မပြည့်သူ ဝင်ရောက်ကြောင်း သိရှိပါက seinl Support ကို ချက်ချင်း Report ပြုပါ

မိဘနှင့် အုပ်ထိန်းသူများသို့: သင်၏ Device ကို အသက်မပြည့်သူများ အသုံးပြုနိုင်ပါသည်။ Device Parental Control ထားပြီး seinl APP/Website ကို Password ကာကွယ်မှုဖြင့် ဖွင့်ထားပါ။ သင်၏ Account Credentials ကို မျှမဝေပါ။

8အကူအညီ ရယူနည်းနှင့် ဆက်သွယ်ရန်

ကစားမှု ပြဿနာများကြောင့် ကူညီမှု လိုအပ်ပါက seinl ကို ဆက်သွယ်ပါ —

Live Chat: seinl Website/APP ၌ Live Chat Widget မှ ၂၄/၇ မြန်မာဘာသာဖြင့် ချက်ချင်းဆက်သွယ်နိုင်
Telegram: seinl Official Telegram Channel မှ Responsible Gaming Team နှင့် ဆက်သွယ်နိုင်
Email: [email protected] — Responsible Gaming Request ဟု ဖော်ပြပြီး ပေးပို့ပါ

seinl ၏ Responsible Gaming Team သည် ကစားသမားများ၏ Wellbeing ကို ဦးစားပေးပြီး ကူညီမှု တောင်းဆိုသောကစားသမားများကို ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

            seinl ၏ ကတိကဝတ်:
            Responsible Gaming ကူညီမှု တောင်းဆိုသောကစားသမားများကို seinl မှ Judge မပြုပါ။ ၎င်းတို့ Wellbeing ကိုသာ ဦးစားပေးမည်ဖြစ်ပြီး လုံးဝ Confidential ဖြင့် ကိုင်တွယ်မည်ဖြစ်သည်။
          

seinl တာဝန်ယူကစားခြင်း – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

အရေးကြီးသောသတိပေးချက်

seinl Responsible Gaming Tools များ

Deposit Limit

Session Time Limit

Reality Check

Cooling-off Period

Self-exclusion

Loss Limit

မာတိကာ

1တာဝန်ယူကစားခြင်းဆိုတာ မည်သည်နည်း?

2seinl Responsible Gaming မူဝါဒများ

3ပြဿနာ ကစားမှု လက္ခဏာများ

ငွေကြေးပြဿနာ

အချိန် ထိန်းချုပ်မရ

ဆက်ဆံရေး ပြဿနာ

စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ လက္ခဏာ

ဝှက်ထားခြင်း

ရပ်မတန့်နိုင်ခြင်း

4မိမိကိုယ် စစ်ဆေးမှု (Self-assessment)

မိမိကိုယ်စစ်ဆေး မေးခွန်းများ

5Self-exclusion တောင်းဆိုနည်း

seinl Support ဆက်သွယ်ရန်

Self-exclusion တောင်းဆိုရန်

Identity စစ်ဆေးရန်

Account ချက်ချင်းပိတ်မည်

ကျန်ရှိငွေ ထုတ်နှုတ်ရန်

6ကစားမှု Budget စီမံခန့်ခွဲနည်း

7အသက်မပြည့်သူများ ကာကွယ်မှု

8အကူအညီ ရယူနည်းနှင့် ဆက်သွယ်ရန်

တာဝန်ယူကစားခြင်းနှင့်ပတ်သက်သော မကြာခဏမေးသောမေးခွန်းများ

တာဝန်ရှိစွာ ကစားပါ — seinl နှင့်အတူ Entertainment ကို ပျော်ရွှင်ပါ

seinl တာဝန်ယူကစားခြင်း – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

အရေးကြီးသောသတိပေးချက်

seinl Responsible Gaming Tools များ

Deposit Limit

Session Time Limit

Reality Check

Cooling-off Period

Self-exclusion

Loss Limit

မာတိကာ

seinl တာဝန်ယူကစားခြင်း အသေးစိတ်

1တာဝန်ယူကစားခြင်းဆိုတာ မည်သည်နည်း?

2seinl Responsible Gaming မူဝါဒများ

3ပြဿနာ ကစားမှု လက္ခဏာများ

ငွေကြေးပြဿနာ

အချိန် ထိန်းချုပ်မရ

ဆက်ဆံရေး ပြဿနာ

စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ လက္ခဏာ

ဝှက်ထားခြင်း

ရပ်မတန့်နိုင်ခြင်း

4မိမိကိုယ် စစ်ဆေးမှု (Self-assessment)

မိမိကိုယ်စစ်ဆေး မေးခွန်းများ

5Self-exclusion တောင်းဆိုနည်း

seinl Support ဆက်သွယ်ရန်

Self-exclusion တောင်းဆိုရန်

Identity စစ်ဆေးရန်

Account ချက်ချင်းပိတ်မည်

ကျန်ရှိငွေ ထုတ်နှုတ်ရန်

6ကစားမှု Budget စီမံခန့်ခွဲနည်း

7အသက်မပြည့်သူများ ကာကွယ်မှု

8အကူအညီ ရယူနည်းနှင့် ဆက်သွယ်ရန်

တာဝန်ယူကစားခြင်းနှင့်ပတ်သက်သော မကြာခဏမေးသောမေးခွန်းများ

Self-exclusion တောင်းဆိုပြီးနောက် ငွေပြန်ရနိုင်သလား?

Deposit Limit ကို မည်သို့ ပြောင်းလဲနိုင်သနည်း?

Cooling-off နှင့် Self-exclusion ကွာခြားချက်ကဘာနည်း?

ကစားမှုပြဿနာအတွက် မြန်မာနိုင်ငံ၌ အကူအညီ မည်သည့်နေရာ ရနိုင်သနည်း?

seinl ၌ Responsible Gaming Tools များကို မည်သို့ Activate ပြုနိုင်သနည်း?

တာဝန်ရှိစွာ ကစားပါ — seinl နှင့်အတူ Entertainment ကို ပျော်ရွှင်ပါ